Regulamin Sklepu Internetowego Happy Wellies
I. Postanowienia Ogólne, Kontakt ze Sprzedawcą
-
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Happy Wellies, dostępnego pod adresem www.happywellies.pl.
-
Właścicielem sklepu jest Happy Wellies Justyna Malińska z siedzibą pod adresem: ul. Podleśna 46, 61-160 Wiórek, NIP: 7772751879, REGON: 540317240 wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii (dalej „Sprzedawca”).
-
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
-
Adres korespondencyjny: ul. Podleśna 46, 61-160 Wiórek
-
E-mail: info@happywellies.pl
-
Telefon: +48 606 443 921
-
II. Wymagania techniczne
-
Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest:
-
Urządzenie z przeglądarką internetową,
-
Dostęp do Internetu,
-
Aktywne konto e-mail.
-
III. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
IV. Zawarcie umowy sprzedaży
-
Zakupu można dokonać:
-
Bez rejestracji,
-
Poprzez założenie konta w Sklepie.
-
-
W celu złożenia zamówienia należy dodać produkt do „Koszyka” i przejść do procesu zamówienia.
-
Ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) w walucie PLN lub EUR.
-
Zamówienie zostaje potwierdzone poprzez kliknięcie przycisku „Kup i zapłać”.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, co jest potwierdzane e-mailem.
-
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym poinformowany, a wpłata (jeśli została dokonana) zostanie zwrócona.
V. Metody płatności
-
Dostępne sposoby płatności:
-
Przelew bankowy
-
Szybkie płatności online imoje prowadzone przez ING Bank Śląski S.A.
-
-
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w ciągu 7 dni roboczych.
VI. Dostawa towaru
-
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
-
Koszty dostawy są podane na stronie Sklepu podczas procesu zamówienia.
-
Wysyłka towaru następuje w ciągu 2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inny termin.
VII. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
-
Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje również osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego. Weryfikacja tego charakteru dokonywana jest na podstawie PKD działalności przedsiębiorcy.
-
Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail: info@happywellies.pl lub pocztą na adres: ul. Podleśna 46, 61-160 Wiórek.
-
Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, na koszt Klienta.
-
Zwrot środków zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
-
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
-
Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
-
Produktów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte.
-
VIII. Reklamacje
-
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową.
-
Reklamacje można zgłaszać:
-
Na adres e-mail: info@happywellies.pl,
-
Pisemnie na adres: ul. Podleśna 46, 61-160 Wiórek.
-
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
-
Przedsiębiorcy dokonujący zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego, mają prawo do reklamacji na zasadach przewidzianych dla konsumentów.
IX. Gwarancja
Niektóre produkty dostępne w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w dokumentach dołączonych do produktu lub na stronie producenta.
X. Opinie o produktach
-
Opinie mogą dodawać tylko Klienci posiadający konto w Sklepie.
-
Niedozwolone są treści:
-
Nielegalne,
-
Obraźliwe, naruszające dobre obyczaje,
-
Zawierające reklamy innych produktów.
-
-
Sprzedawca może usuwać opinie naruszające regulamin.
XI. Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane w Sklepie podlegają prawu polskiemu.
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin, a zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025