Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz 14 dni na rozpoczęcie procedury zwrotu produktu. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zakupiony towar, wypełnij formularz odstąpienia od umowy i prześlij go wraz ze zwracanym produktem/produktami na nasz adres.

Jeśli chcesz zgłosić reklamację, wypełnij formularz reklamacyjny i dołącz go do uszkodzonego produktu.

Wypełnione formularze możesz również przesłać na adres e-mail: info@happywellies.pl.

W temacie wiadomości warto określić, czy dotyczy ona zwrotu, czy reklamacji, oraz podać numer zamówienia.

Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.

Wzór formularza odstąpienia od umowy / reklamacji

Adres do zwrotów i reklamacji:

Happy Wellies Justyna Malińska
ul. Podleśna 46
61-160 Wiórek
Polska

Do zwracanego produktu/produktów należy dołączyć wszystkie otrzymane akcesoria oraz paragon lub kopię faktury, a także umieścić w paczce wypełnione oświadczenie.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:

tel.: +48 606 443 921
e-mail: info@happywellies.pl